الحلول

1. خلفية العميل واحتياجاته معلومات العميل: شركة تايلندية لتصنيع الآلات والمعدات، تعمل بشكل رئيسي في معدات خط إنتاج معالجة الأغذية. نحتاج الآن إلى شراء دفعة من أنابيب الفولاذ المقاوم للصدأ 316 غير الملحومة لمكونات المعدات الأساسية.المتطلبات الرئيسية:طريقة الدفع: دفعة مقدمة 30% + دفعة نهائية 70% 2. مرحلة التواصل والتسعير5 فبراير - 8 مارس تأكيد التفاصيل الفنية:في استشارة البريد الإلكتروني الأولى، أكد العميل على أن خط الأنابيب يجب أن يتحمل بيئة التنظيف الحمضية. اقترح فريقنا الفني الترقية إلى 316 (فولاذ مقاوم للصدأ منخفض الكربون للغاية) وقدم تقرير اختبار التآكل بين الحبيبات. وافق العميل في النهاية على الخطة. معايير التعبئة والتغليف المؤكدة: منصة خشبية + تغليف بغشاء مقاوم للماء، وأكمام بلاستيكية في كلا الطرفين لمنع الاصطدامات. 3. الإنتاج ومراقبة الجودةمشاركة العميل:في 5 أبريل، دعونا العملاء لإجراء فحص مصنع بالفيديو وأظهرنا عملية فحص كشف الأعطال بالتيار الدوامي (ECT).في 15 أبريل، أرسلنا تقرير فحص الدفعة الأولى من 100 أنبوب وصورًا لتكديس الرفوف. أجاب العميل بأن "الجودة فاقت التوقعات." 4. الخدمات اللوجستية والتوزيعترتيبات النقل:إجمالي حجم البضائع: 25 طنًا، يتم نقلها في 4 حاويات 40HQ.الحجز: اختر الشحن المباشر لـ CMA CGM، يتحمل العميل تكلفة الشحن.إعداد المستندات: إصدار الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، شهادة المنشأ مسبقًا (يمكن لـ FORM E الاستمتاع بتخفيضات التعريفة الجمركية).في 30 مايو، أرسلنا المستندات الأصلية وتابعنا عملية التخليص الجمركي للعميل طوال الوقت. في 5 يونيو، تم التوقيع على البضائع. 5. التعاون اللاحقملاحظات العملاء:في 10 يونيو، تلقينا رسالة بريد إلكتروني من العميل: "خط الأنابيب وتجميع المعدات متطابقان تمامًا، وقد تم التوصية بهما للشركاء."

معلومات خلفيةالمنتج: 304 أنبوب الفولاذ المقاوم للصدأ (سمك 0.3mm، عرض 100mm، سطح 2B ناعمة، معيار JIS)-العميل: شركة تانزانية لمواد البناء، تتعامل بشكل رئيسي مع حواجز الفولاذ المقاوم للصدأ.تم تسليمها إلى ميناء دار الصدام II. عملية مفصلة1مايو 2024: الإبلاغ الأولي والاقتباس- تأكيد الطلب: أرسل العميل طلب شراء عبر البريد الإلكتروني وطلب تقرير عن التركيب الكيميائي لـ 304 أنبوب الفولاذ المقاوم للصدأ.التفاوض: في مايو 2024، جاء العميل لتفتيش المصنع وطلب تخفيض سعر بنسبة 3%تم التفاوض لخفض السعر بنسبة 2٪ والحفاظ على شروط الدفع الأصلية.2.جمع المبلغ المتبقي: يدفع العميل المبلغ المتبقي من 20 دولار في غضون 2 أيام عمل بعد الانتهاء من التخزين.- الحجز والشحن: تكليف شركات الشحن بحجز حاوية 20GP للشحن البحري ، وتحميل الحاوية في الميناء في 5 يوليو).3أبريل 2024: بعد البيعالتخليص الجمركي للعملاء: يقوم العملاء بإكمال التخليص الجمركي وتقاط البضائع خلال 3 أيام بعد وصولها إلى الميناء.

1خلفية العملاء واحتياجاتهم معلومات عن العميل: شركة مصنعة لمعدات الآلات في هانوي، فيتنام (رمز العميل VN-Machinery) ، تعمل بشكل رئيسي في معدات خطوط إنتاج معالجة الأغذية،يحتاج لشراء دفعة من 304 أنابيب الفولاذ المقاوم للصدأ للقطع الأساسية للمعدات.المتطلبات الرئيسية:المواصفات: Φ38 × 2mm ، طول 6 أمتار ، معالجة المخلل السطحيشهادة: تقديم تقرير المواد (MTC) ، شهادة فحص SGS من طرف ثالثوقت التسليم: الانتهاء من الإنتاج والشحن في غضون 45 يوماالدفع: 30% دفعة مسبقة + 70% دفعة نهائية للتسليم 2مرحلة التواصل والاقتراحمن 5 إلى 8 يونيو تأكيد التفاصيل التقنية:أول استفسار بالبريد الإلكتروني للعميل أكد أن خط الأنابيب يجب أن يتحمل بيئة التنظيف الحمضي.اقترح فريقنا الفني الترقية إلى 304L الفولاذ المقاوم للصدأ منخفضة الكربون للغاية (حتويات الكربون ≤0.03٪) ، وقدم تقرير اختبار التآكل بين الحبيبات ، ووافق العميل على الحل. تأكيد معيار التعبئة والتغليف: منصة خشبية + لفيلم مقاوم للماء ، مع غطاء بلاستيكي في كلا الطرفين لمنع الارتطام. 3. إنتاج ومراقبة الجودةمشاركة العملاء:في 5 يوليو ، دعونا العملاء لإجراء فحص فيديو للمصنع وأظهرت عملية فحص الكشف عن العيوب (ECT).في 15 يوليو، أرسلنا تقرير التفتيش للقطعة الأولى من 50 أنبوبًا وصورًا لترتيب الرف. أجاب العميل بأن "الجودة تجاوزت التوقعات". 4الخدمات اللوجستية والتسليمترتيبات النقل:إجمالي حجم الشحن: 8.2 طن مقسمة إلى 240 حاويةالحجز: اختر جدول رحلات CMA CGM المباشر (ميناء تشينغداو - ميناء هايفونغ ، رحلة 12 يومًا) ، ويتحمل الشحن من قبل العميل.إعداد الوثائق: إصدار الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة وشهادة المنشأ مقدماً (النموذج E يتمتع بتنازلات جمركية).في الثالث من أغسطس، أرسلنا الوثائق الأصلية بالبريد، وتابعنا تسوية الجمارك للعميل طوال العملية، وتم توقيع البضائع في السابع عشر من أغسطس. 5التعاون اللاحقتعليقات العملاء:في الثاني من سبتمبر، تلقينا رسالة إلكترونية من العميل: "إن خط الأنابيب يناسب بشكل مثالي تجميع المعدات وقد تم توصياته للشركاء".

معلومات خلفية-المنتج: أنابيب الصلب المقاوم للصدأ 316L مطاطية باردة (سمك 0.5mm، عرض 600mm، سطح 2B ناعم، معيار JIS)- العميل: مصنع معالجة منتجات معدنية في المملكة العربية السعودية ، يعمل بشكل رئيسي في إنتاج ملحقات آلات الأغذية ، يشتري المواد الخام من الصين للمرة الأولى.- شروط التجارة: ميناء دمام CIF (INCOTERMS 2020) ، طريقة الدفع 30٪ دفعة مقدمة + 70٪ مخزون لإكمال الدفع.-متطلبات خاصة: يجب أن يمر على شهادة السعودية سابير، وتلبية معايير SASO، وتقديم وثائق ثنائية اللغة الإنجليزية + العربية. II. عملية مفصلة1ديسمبر 2023: الإبلاغ الأولي والاقتراح- تأكيد الطلب: يقوم العميل بإرسال طلب شراء عبر البريد الإلكتروني، ويطلب تقديم تقرير عن التركيب الكيميائي لـ 316 أنبوب من الفولاذ المقاوم للصدأ (يجب أن يحتوي على محتوى Mo ≥2.1%) ،تقرير اختبار الخصائص الميكانيكية (قوة السلع ≥ 205MPa) وبيانات اختبار رش الملح (> 48 ساعة).المهندسون عقدوا مؤتمر فيديو مع العميل لتأكيد معيار التحكم في الحافة- الاقتباس: إرسال فاتورة فورما (PI-2312SAU01) ، مع الإشارة إلى سعر الوحدة $xxxx / طن CIF دامان ، MOQ 20 طن ، مدة التسليم 45 يوما ،وملحق شهادة ISO 9001 ونموذج شهادة اختبار المصنع.- التفاوض: طلب العميل خفض سعر بنسبة 5% واقترح فترة دفع مدتها 60 يوماً. وأخيراً تفاوضنا على خفض سعر بنسبة 2%ووعدت بتقديم إرشادات شهادة SABER مجانية. 2يناير 2024: تأكيد العينة وتوقيع العقد- تسليم العينة: عينة 1 متر من أنابيب الفولاذ المقاوم للصدأ (رقم تعقب DHL QGD0754396) جواً، مع تقرير اختبار صادر عن وكالة اختبار خارجية (SGS) ،التركيز على معادلة مقاومة الحفر (PREN≥25) التي يهتم بها العميل.- ردود الفعل عن العينة: بعد أن أكد اختبار المختبر للعميل أن العينة مؤهلة، قمنا على الفور بتعديل وتأكيد أن التكلفة الإضافية ستتحملها المصنع.- توقيع العقد: يقوم العميل بالتوقيع على رقم البريد الإلكتروني ويدفع دفعة مقدمة بنسبة 30% عبر بنك السعودية الراجي. تبدأ خطة الإنتاج بعد التأكيد المالي. 3يناير - فبراير 2024: الإنتاج والشهادة - تخطيط الإنتاج: ينظم المصنع الإنتاج وفقًا لمعيار ASTM A240. - شهادة سابير: - مساعدة العملاء على تسجيل حساب على منصة SABER وتقديم الوثائق المطلوبة لرمز المنتج وشهادة الكمبيوتر الشخصي (شهادة المنتج) ،بما في ذلك مخطط تدفقات الإنتاج وتقرير تقييم المخاطر. -إنترتك، وكالة معينة في المملكة العربية السعودية، ستذهب إلى المصنع لإجراء مراجعة،مع التركيز على سجل التحكم في درجة حرارة فرن الصهر (1550 ± 10 °C) وسمك التدحرج البارد (± 0سيتم إصدار شهادة PC بعد اجتياز التدقيق. - فحص جودة العملية: يتم رش كل أنبوب فولاذي بالليزر مع رقم، ويتم اختيار 5٪ عشوائيا للاختبار المعدني (مستوى حجم الحبوب 7) ،ويتم الاحتفاظ بتسجيلات الفيديو لمراجعة العملاء. 4مارس 2024: جمع المدفوعات والتفتيش والشحن- التفتيش من طرف ثالث: يثق العميل بمفتش BV للمجيء إلى المصنع، عينة 10 قطع وفقا لمعيار AQL المستوى الثاني،تأكيد عدم وجود خدوش على السطح وتوفير التسامح للمعيار، وإصدار تقرير نظيف من النتائج.جمع الدفع النهائي: يدفع العميل الدفع النهائي بـ $xxxx في غضون 5 أيام عمل بعد اكتمال المخزون.- الحجز والشحن: تكليف شركات الشحن بحجز حاوية 20GP للنقل البحري لـ xx ، تحميل الحاوية في الميناء في 15 مارس ،وتتعامل مع CO (الذي يصدر من قبل مجلس الصين لتعزيز التجارة الدولية) والتأمين (PICC يضمن جميع المخاطر) في نفس الوقت. 5أبريل 2024: بعد البيع- تسوية الجمارك للعملاء: المساعدة في توفير رمز شهادة SABER SC (شهادة الشحن) ، ويستكمل العميل تسوية الجمارك ويستلم البضائع في غضون 3 أيام.- متابعة ما بعد البيع: بعد تلقي رسالة التأكيد الموقعة من العميلإرسال "نموذج استبيان رضا العملاء" ودعوة للمشاركة في مؤتمر الفيديو الفصلي لمناقشة خطة تخزين طلبات 50 طن لاحقة.